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Support bronze Supports

La tranquillité d’un cadre fiable, sans complexité inutile.

Le support Bronze garantit le bon fonctionnement quotidien de la plateforme Vevent. Il s’adresse aux structures autonomes, qui souhaitent un cadre fiable et un point de contact identifié en cas de besoin, sans accompagnement renforcé.

Support bronze
  • Support bronze
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Présentation du support

Inclus :

  • Support technique standard

  • Prise en charge des incidents bloquants

  • Corrections et mises à jour nécessaires au bon fonctionnement

  • Délai de réponse standard, pendant les jours ouvrés

Le support Bronze assure la continuité du service, sans mobilisation excessive des équipes.

Nos formations

Prendre en main Vevent rapidement et efficacement est essentiel pour tirer pleinement parti du CMS. Nous proposons des formations adaptées à tous les profils, des administrateurs aux contributeurs, pour structurer vos usages et gagner en autonomie. Nos formations s’appuient sur des cas concrets issus de projets culturels et événementiels, afin de répondre à vos besoins réels et à vos contraintes métier.

Voir nos formations

Notre support

Un outil performant s’accompagne d’un support fiable. Notre équipe vous accompagne au quotidien pour répondre à vos questions, résoudre les situations bloquantes et vous guider dans l’évolution de votre projet. Que ce soit pour un besoin ponctuel ou un accompagnement dans la durée, vous bénéficiez d’un support humain, réactif et expert de l’écosystème Vevent.

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