La section Logs et suivi permet de consulter les événements techniques et fonctionnels enregistrés par Vevent.
Ces journaux offrent une visibilité utile sur l’activité du site et de l’administration, notamment en cas de dysfonctionnement ou de comportement inattendu.
À quoi servent les logs ?
Les logs enregistrent différentes actions et événements internes du système.
Ils peuvent notamment permettre de :
- identifier l’origine d’une erreur ;
- comprendre une action effectuée dans l’administration ;
- suivre certains traitements automatiques ;
- faciliter les échanges avec le support technique.
Types d’événements enregistrés
Selon la configuration du site, les logs peuvent contenir des informations relatives à :
- la connexion et l’authentification des utilisateurs ;
- les actions de création, modification ou suppression ;
- les traitements liés aux modules ;
- les erreurs ou avertissements système.
Le niveau de détail des informations enregistrées peut varier.
Consulter les logs
L’écran de consultation des logs présente généralement :
- la date et l’heure de l’événement ;
- le type d’événement ;
- un message descriptif ;
- le contexte associé (utilisateur, module, action).
Des filtres permettent de cibler un type d’événement ou une période donnée.
Logs et utilisation quotidienne
Dans un usage courant, les logs ne nécessitent pas une consultation régulière.
Ils deviennent particulièrement utiles :
- en cas de comportement anormal du site ;
- lors d’une mise à jour ou de l’activation d’un module ;
- pour analyser une action réalisée par erreur.
Les logs sont avant tout un outil d’aide au diagnostic. Ils ne remplacent pas une supervision technique complète.
Droits et accès
L’accès aux logs est généralement réservé aux utilisateurs disposant de droits avancés.
Cette restriction permet de protéger des informations sensibles et d’éviter toute mauvaise interprétation.
Bonnes pratiques
- Consultez les logs uniquement en cas de besoin.
- Notez les informations utiles avant de contacter le support.
- Évitez de tirer des conclusions hâtives sans contexte.
Résumé
La section Logs et suivi permet de comprendre ce qui se passe en coulisses dans Vevent. Elle constitue un outil précieux pour le diagnostic et le support, tout en restant secondaire dans l’utilisation quotidienne du logiciel.